Votre demande
Vous
Vous décrivez vos marchandises, vos fournisseurs, les volumes et la destination.
Nous
Nous étudions la demande et revenons vers vous si une information manque.
Espace clientDemande reçue
Comment ça marche
Comment importer de Chine en six étapes : de votre demande jusqu’au port d’arrivée
À chaque étape, vous savez ce que vous avez à faire, ce que nous faisons, et le statut affiché dans votre espace client.
Le devis
Vous
Vous lisez le devis ligne par ligne, posez vos questions, puis acceptez et signez électroniquement.
Nous
Nous chiffrons chaque prestation séparément, fret maritime compris.
Espace clientDevis envoyé
L’acompte
Vous
Vous payez l’acompte par virement, sur facture.
Nous
Nous confirmons la réception du paiement et lançons les opérations.
Espace clientPaiement reçu
Réception et contrôle
Vous
Vous suivez les livraisons et consultez les photos.
Nous
Nous réceptionnons, contrôlons, consolidons et renforçons si nécessaire.
Espace clientPréparation terminée
Chargement et départ
Vous
Vous recevez la vidéo du chargement et le numéro de conteneur.
Nous
Nous chargeons le conteneur et le faisons partir du grand port de Chine le plus adapté.
Espace clientExpédié
En mer, jusqu’à l’arrivée
Vous
Vous suivez le conteneur et retrouvez tous vos documents dans votre espace client.
Nous
Nous suivons le transport jusqu’au port d’arrivée.
Espace clientEn transit
Ce qu’il nous faut pour démarrer votre dossier d’importation
- La liste de vos fournisseurs et leurs coordonnées
- Les factures pro forma ou bons de commande
- Le nombre de colis et le poids estimés
- L’adresse de livraison finale
- Vos consignes de contrôle : quantités, étiquettes, défauts à surveiller
Ce que nous transmettons à vos fournisseurs chinois (adresse à Baiyun et code client)
- L’adresse de livraison de notre entrepôt
- Votre code client, à inscrire sur chaque carton
- Les horaires de réception : du lundi au samedi, de 9 h à 18 h (heure de Chine). Aucune réception la nuit ni le dimanche.
