Condições gerais de venda

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Estas condições regem os serviços de receção, inspeção, consolidação, embalagem, carregamento, expedição e, se for caso disso, de procura de fornecedores prestados pela SourcingPick aos seus clientes. Aplicam-se a qualquer orçamento aceite.

1. Objeto

A SourcingPick é um operador logístico: recebemos no nosso armazém de Guangzhou as mercadorias que os seus fornecedores aí entregam, inspecionamo-las, agrupamo-las, embalamo-las, carregamos o contentor e expedimo-lo do porto de partida acordado para o porto de destino.
A seu pedido, procuramos igualmente um fornecedor e compramos a mercadoria por sua conta. Este serviço é descrito no orçamento correspondente. A procura inclui duas seleções de fornecedores. Se, no termo da segunda, nenhum dos fornecedores propostos convier ao cliente, a SourcingPick pode pôr termo à procura mediante simples notificação escrita, sem indemnização para qualquer das partes. A SourcingPick pode igualmente pôr-lhe termo a qualquer momento se o caderno de encargos não puder ser cumprido nas condições de mercado (preço-alvo, quantidades, normas, prazos), ou se o cliente alterar substancialmente o seu pedido. Sem encomenda, não é devida qualquer comissão. Os serviços à la carte já executados (visitas, Pack sourcing) mantêm-se devidos.
Não somos transportador marítimo nem despachante oficial. Estes serviços são subcontratados a parceiros identificados no orçamento.
Qualquer encomenda implica a aceitação sem reservas das presentes condições, que prevalecem sobre as condições de compra do cliente.

2. O prestador

Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd. (杭州起源缨科技信息有限公司), sociedade por quotas de capital estrangeiro de direito chinês.
Sede: Sala 401, 4.º andar, Edifício 3, n.º 152 rua Haoyun, subdistrito de Liangzhu, distrito de Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, China.
Constituída em 9 de fevereiro de 2026, capital social de 100 000 CNY, código unificado de crédito social (e número de identificação fiscal) 91330110MAK784B049, representante legal Matteo Jean Fernandez.
SourcingPick é a marca comercial explorada por esta sociedade. Os documentos contratuais são assinados com o carimbo contratual da sociedade (合同专用章).
O armazém de Guangzhou (distrito de Baiyun) é explorado pela Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd. (杭州起源缨科技信息有限公司), código de crédito social unificado 91330110MAK784B049, sede Room 401, 4F, Building 3, No. 152 Haoyun Street, Liangzhu, Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, China.

3. Orçamento e formação do contrato

Cada serviço é objeto de um orçamento nominativo que detalha as mercadorias, os serviços escolhidos, o frete e a nossa comissão, linha a linha.
O orçamento é gratuito e sem compromisso. É válido durante 7 a 30 dias a contar da sua emissão; findo esse prazo, o frete é recalculado ao preço de mercado.
O contrato forma-se com a assinatura eletrónica do orçamento pelo cliente e, em seguida, com o pagamento do adiantamento.
O cliente garante a exatidão das informações transmitidas: natureza das mercadorias, quantidades, pesos, dimensões, valor declarado, contactos dos fornecedores e morada de entrega.

4. Preços e remuneração

Todos os serviços são prestados mediante orçamento. Não cobramos custos de abertura de processo, nem avença de pesquisa, nem subscrição.
A nossa remuneração é de 2% do valor da mercadoria quando a compramos por conta do cliente e de 3% do custo do frete que refaturamos. Se o cliente comprar por si próprio, aplica-se apenas a comissão sobre o frete.
Estas taxas são idênticas seja qual for o montante da encomenda e figuram numa linha distinta do orçamento.
O frete marítimo, as sobretaxas do transportador, os encargos portuários, os direitos aduaneiros e os impostos na importação são refaturados pelo custo efetivo, mediante comprovativo; apenas o frete marítimo suporta a comissão de 3%.
Os preços são expressos em euros, salvo menção em contrário no orçamento. Os serviços prestados na China podem ser faturados em yuans à taxa de câmbio do dia indicada na fatura.

5. Pagamento

É devido um adiantamento de 40% no momento da encomenda. O saldo é devido antes do carregamento do contentor.
Os pagamentos são efetuados por transferência bancária para a conta indicada na fatura.
Os encargos bancários, de câmbio e as comissões de intermediários ficam a cargo do cliente, que deve assegurar que o montante recebido corresponde ao montante faturado.
Nenhuma mercadoria é carregada enquanto o saldo não tiver sido recebido. Os atrasos de pagamento suspendem a execução e podem dar origem a custos de armazenagem.
As quantias devidas e não pagas na data de vencimento vencem de pleno direito juros à taxa de 0,05 % por dia de atraso, até ao limite de 10 % do montante em dívida, sem interpelação prévia. As despesas de cobrança ficam a cargo do cliente.

6. Receção e armazenagem

Cada cliente recebe um código de receção. Os fornecedores devem inscrever esse código em cada volume entregue no nosso armazém de Baiyun, em Guangzhou.
À chegada, cada volume é registado: quantidade, peso, dimensões e estado exterior, com fotos consultáveis na área de cliente.
O armazenamento está incluído durante um dia útil a contar da receção. Depois disso, é faturado à tarifa indicada no orçamento. A mercadoria sensível, de valor ou regulada é recebida e carregada no próprio dia, em horário de abertura, e não é guardada durante a noite.
Os volumes entregues sem código de receção identificável, ou sem um pedido em aberto, podem ser recusados pelo armazém.

7. Inspeção

A inspeção incide sobre as quantidades, o estado exterior dos volumes e dos produtos visíveis, as referências e a embalagem, com fotos e, se o orçamento o previr, um vídeo.
Não constitui um teste de funcionamento nem um controlo de conformidade técnica, regulamentar ou normativa, salvo serviço específico encomendado e faturado.
Em caso de anomalia, avisamos o cliente antes do carregamento, com fotos comprovativas. O cliente decide com o seu fornecedor o que fazer a seguir.
As decisões do cliente sobre o seguimento a dar devem chegar-nos por escrito, a partir da área de cliente ou por e-mail.

8. Consolidação e embalagem

As mercadorias de vários fornecedores são agrupadas num único envio quando o cliente o solicita.
O reforço em caixas ou paletes de madeira é um serviço faturado separadamente; as madeiras utilizadas estão conformes com a norma NIMF 15.
Não somos responsáveis pelos defeitos da embalagem de origem do fornecedor que a inspeção não pudesse revelar.
O plano de carregamento é elaborado por nós em função do volume, do peso e da natureza das mercadorias.

9. Transporte marítimo

A expedição é efetuada a partir do porto de partida indicado no orçamento (Nansha, Xiamen ou outro grande porto da China) para o porto de destino.
Os prazos anunciados são indicativos e dependem das rotações das companhias marítimas, das escalas e das condições portuárias.
Os atrasos, as sobrestadias e os custos de imobilização imputáveis ao transportador, ao porto ou às autoridades não podem dar lugar a indemnização da nossa parte.
O Incoterm aplicável é indicado no orçamento. É ele que determina a transferência dos custos e dos riscos entre o cliente e nós. Salvo indicação em contrário, as prestações são propostas em FOB (Incoterms® 2020), porto de partida indicado no orçamento: asseguramos o encaminhamento da fábrica até ao porto, as formalidades de exportação e o carregamento a bordo; os custos e os riscos transferem-se para o cliente a partir da colocação a bordo.

10. Alfândega, documentos e fiscalidade

O cliente é o importador. Compete-lhe dispor dos registos necessários no país de destino, nomeadamente o número EORI e o número de IVA na União Europeia.
O cliente fornece os códigos pautais, os certificados, as fichas técnicas e qualquer autorização exigida para os seus produtos; responde pela exatidão dos mesmos.
Os direitos aduaneiros, o IVA na importação e os custos de desalfandegamento ficam a cargo do cliente, salvo cláusula em contrário no orçamento.
Elaboramos a lista de embalagem e a fatura comercial dos serviços e transmitimos os documentos de transporte logo que os recebemos do transportador.

11. Mercadorias excluídas

Estão excluídas as mercadorias perigosas não declaradas, os produtos contrafeitos, as espécies protegidas, os estupefacientes, as armas, as divisas e, de um modo geral, qualquer bem cuja exportação a partir da China ou importação no destino seja proibida.
As mercadorias sujeitas a autorização especial só são aceites após acordo escrito e entrega dos documentos correspondentes.
O cliente garante a SourcingPick contra qualquer consequência de uma declaração inexata sobre a natureza ou o valor das mercadorias.

12. Responsabilidade e seguro

Respondemos pelas prestações que executamos nós próprios, da saída da fábrica até ao embarque no porto de partida. O transporte marítimo é confiado à companhia marítima: é da sua responsabilidade e está sujeito aos limites do conhecimento de embarque e das convenções aplicáveis. Em qualquer caso, a nossa responsabilidade limita-se ao montante das prestações faturadas para a expedição em causa, excluindo perdas indiretas, de exploração ou de margem.
Os danos ocorridos durante o transporte marítimo são da competência do transportador e das convenções aplicáveis.
Pode ser subscrito, a pedido, um seguro ad valorem que cubra o valor declarado das mercadorias, sendo faturado no orçamento.
Não é devida qualquer indemnização por perdas indiretas: lucros cessantes, perda de mercado, perda de exploração.

13. Reclamações

Qualquer reclamação é enviada por escrito para contact@sourcingpick.com. As reservas à chegada devem constar dos documentos de transporte e ser notificadas ao transportador nos prazos previstos no conhecimento de embarque; findos esses prazos, só o transportador marítimo lhes pode dar seguimento.
Qualquer reclamação relativa às nossas próprias prestações — receção, controlo, consolidação, reforço, carregamento — deve chegar-nos no prazo de 7 dias após a disponibilização das fotografias e do relatório correspondentes na sua área de cliente. Decorrido esse prazo, essas prestações consideram-se aceites.
As reservas relativas ao transporte devem ser apresentadas ao transportador nas formas e nos prazos previstos no contrato de transporte.
O cliente conserva as embalagens e fornece fotos datadas da abertura do contentor, sem o que a reclamação não pode ser apreciada.

14. Anulação

Antes do início das compras ou das operações de armazém, a encomenda pode ser anulada e o adiantamento é reembolsado, deduzidas as despesas já incorridas.
Depois de iniciada a produção no fornecedor ou o início das operações, o adiantamento fica adquirido na medida dos compromissos assumidos por conta do cliente.
As mercadorias já rececionadas permanecem armazenadas a expensas do cliente até à sua reexpedição ou levantamento.

15. Clientes particulares

Os particulares são aceites. Os serviços relativos a mercadorias importadas para fins profissionais ou de revenda regem-se pelo regime profissional.
O contrato é regido pelo direito chinês. Quando o cliente é um consumidor, as disposições imperativas do direito do seu país de residência continuam a aplicar-se na medida em que esse direito o preveja.
As nossas prestações destinam-se a profissionais que atuam no âmbito da sua atividade: o direito de livre resolução reconhecido aos consumidores não é aplicável. Caso ainda assim seja aplicável, o cliente solicita expressamente a execução imediata da prestação e reconhece que deixa de poder exercê-lo a partir do início das operações de compra, de controlo ou de armazém.

16. Dados pessoais e confidencialidade

Os dados pessoais são tratados em conformidade com a nossa política de privacidade.
As informações comerciais trocadas, nomeadamente os preços dos fornecedores e os volumes, são confidenciais e não são comunicadas a terceiros que não sejam os prestadores necessários à execução.

17. Força maior

Nem o cliente nem a SourcingPick podem ser responsabilizados por um incumprimento devido a um caso de força maior: catástrofe natural, epidemia, conflito, greve portuária, encerramento administrativo, restrição à exportação ou à importação.
A execução fica então suspensa durante o período do evento. Se este exceder 30 dias, cada parte pode resolver o contrato sem indemnização, mantendo-se devidos os serviços já executados.

18. Lei aplicável e litígios

As presentes condições estão sujeitas ao direito chinês.
Na falta de acordo amigável, o litígio é submetido a os tribunais competentes da sede da SourcingPick, em Hangzhou (China).
É dirigida uma reclamação prévia por escrito para contact@sourcingpick.com; respondemos no prazo de 60 dias.

19. Língua do contrato

O site está traduzido em doze idiomas. Os orçamentos, as faturas e os contratos são redigidos em francês, inglês ou chinês.
Em caso de divergência entre as versões, faz fé a versão francesa.