Su solicitud
Usted
Describe sus mercancías, sus proveedores, los volúmenes y el destino.
Nosotros
Estudiamos la solicitud y nos ponemos en contacto con usted si falta algún dato.
Área de clienteSolicitud recibida
Cómo funciona
De su solicitud al puerto de llegada, en seis etapas.
En cada etapa, usted sabe lo que tiene que hacer, lo que hacemos nosotros y qué estado muestra su área de cliente.
El presupuesto
Usted
Lee el presupuesto línea por línea, plantea sus preguntas y, después, lo acepta y lo firma electrónicamente.
Nosotros
Indicamos el precio de cada servicio por separado, flete marítimo incluido.
Área de clientePresupuesto enviado
El anticipo
Usted
Paga el anticipo por transferencia, contra factura.
Nosotros
Confirmamos la recepción del pago y ponemos en marcha las operaciones.
Área de clientePago recibido
Recepción e inspección
Usted
Sigue las entregas y consulta las fotos.
Nosotros
Recibimos, inspeccionamos, consolidamos y reforzamos el embalaje si es necesario.
Área de clientePreparación completada
Carga y salida
Usted
Recibe el vídeo de la carga y el número de contenedor.
Nosotros
Cargamos el contenedor y organizamos su salida desde el gran puerto de China más adecuado.
Área de clienteExpedido
En el mar, hasta la llegada
Usted
Sigue el contenedor y encuentra todos sus documentos en su área de cliente.
Nosotros
Hacemos el seguimiento del transporte hasta el puerto de llegada.
Área de clienteEn tránsito
Lo que necesitamos para empezar
- La lista de sus proveedores y sus datos de contacto
- Las facturas proforma o las órdenes de compra
- El número de bultos y el peso estimados
- La dirección de entrega final
- Sus instrucciones de inspección: cantidades, etiquetas, defectos que vigilar
Lo que transmitimos a sus proveedores
- La dirección de entrega de nuestro almacén
- Su código de cliente, que deben indicar en cada caja
- El horario de recepción: de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (hora de China). No se recibe mercancía de noche ni los domingos.
