Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano i servizi di ricevimento merci, controllo, consolidamento, imballaggio, carico, spedizione e, se del caso, di ricerca fornitori svolti da SourcingPick per i propri clienti. Si applicano a ogni preventivo accettato.

1. Oggetto

SourcingPick è un operatore logistico: riceviamo nel nostro magazzino di Guangzhou la merce che i vostri fornitori vi consegnano, la controlliamo, la raggruppiamo, la imballiamo, carichiamo il container e lo spediamo dal porto di partenza convenuto verso il porto di destinazione.
Su vostra richiesta, ricerchiamo inoltre un fornitore e acquistiamo la merce per vostro conto. Questa prestazione è descritta nel preventivo corrispondente. La ricerca fornitori comprende due selezioni di fornitori. Se, al termine della seconda, nessuno risulta adatto al cliente, SourcingPick può porre fine alla ricerca mediante semplice comunicazione scritta, senza alcun indennizzo a carico dell’una o dell’altra parte. SourcingPick può inoltre porvi fine in qualsiasi momento se il capitolato non può essere soddisfatto alle condizioni di mercato (prezzo obiettivo, quantità, norme, tempi) o se il cliente modifica sostanzialmente la propria richiesta. In assenza di ordine, non è dovuta alcuna commissione. I servizi alla carta già eseguiti (visite, Pacchetto sourcing) restano dovuti.
Non siamo né vettore marittimo né spedizioniere doganale. Queste prestazioni sono subappaltate a partner indicati nel preventivo.
Ogni ordine comporta l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni, che prevalgono sulle condizioni di acquisto del cliente.

2. Il prestatore

Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd. (杭州起源缨科技信息有限公司), società a responsabilità limitata a capitale straniero di diritto cinese.
Sede: Stanza 401, 4° piano, Edificio 3, n. 152 via Haoyun, sottodistretto di Liangzhu, distretto di Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, Cina.
Costituita il 9 febbraio 2026, capitale di 100.000 CNY, codice di credito sociale unificato (e codice fiscale) 91330110MAK784B049, rappresentante legale Matteo Jean Fernandez.
SourcingPick è il marchio commerciale utilizzato da questa società. I documenti contrattuali sono firmati mediante il timbro contrattuale della società (合同专用章).
Il magazzino di Guangzhou (distretto di Baiyun) è gestito da Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd. (杭州起源缨科技信息有限公司), codice di credito sociale unificato 91330110MAK784B049, sede Room 401, 4F, Building 3, No. 152 Haoyun Street, Liangzhu, Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, Cina.

3. Preventivo e conclusione del contratto

Ogni prestazione è oggetto di un preventivo nominativo che dettaglia la merce, i servizi scelti, il nolo e la nostra commissione, voce per voce.
Il preventivo è gratuito e senza impegno. È valido da 7 a 30 giorni dalla data di emissione; oltre tale termine, il nolo viene ricalcolato al prezzo di mercato.
Il contratto si perfeziona con la firma elettronica del preventivo da parte del cliente e con il successivo versamento dell’acconto.
Il cliente garantisce l’esattezza delle informazioni trasmesse: natura della merce, quantità, pesi, dimensioni, valore dichiarato, dati dei fornitori e indirizzo di consegna.

4. Prezzi e remunerazione

Tutte le prestazioni sono stabilite su preventivo. Non addebitiamo spese di apertura pratica, né forfait di ricerca, né abbonamenti.
La nostra remunerazione è pari al 2% del valore della merce quando la acquistiamo per conto del cliente, e al 3% del costo del nolo che riaddebitiamo. Se il cliente acquista in proprio, si applica solo la commissione sul nolo.
Queste percentuali sono identiche qualunque sia l’importo dell’ordine e compaiono in una voce distinta del preventivo.
Il nolo marittimo, i sovrapprezzi del vettore, le spese portuali, i dazi doganali e le imposte all’importazione sono riaddebitati al costo effettivo, dietro documento giustificativo; solo il nolo marittimo è soggetto alla commissione del 3%.
I prezzi sono espressi in euro, salvo diversa indicazione nel preventivo. Le prestazioni eseguite in Cina possono essere fatturate in yuan al tasso del giorno indicato in fattura.

5. Pagamento

Un acconto del 40% è dovuto al momento dell’ordine. Il saldo è dovuto prima del carico del container.
I pagamenti si effettuano tramite bonifico bancario sul conto indicato in fattura.
Le spese bancarie, di cambio e le commissioni degli intermediari restano a carico del cliente, che deve assicurarsi che l’importo ricevuto corrisponda all’importo fatturato.
Nessuna merce viene caricata finché il saldo non è stato incassato. I ritardi di pagamento sospendono l’esecuzione e possono comportare spese di stoccaggio.
Le somme dovute e non pagate alla scadenza producono di pieno diritto interessi allo 0,05 % per giorno di ritardo, entro il limite del 10 % dell’importo insoluto, senza previa costituzione in mora. Le spese di recupero restano a carico del cliente.

6. Ricevimento e stoccaggio

Ogni cliente riceve un codice di ricevimento. I fornitori devono riportare questo codice su ogni collo consegnato al nostro magazzino di Baiyun, a Guangzhou.
All’arrivo, ogni collo viene registrato: quantità, peso, dimensioni e condizioni esterne, con foto consultabili nell’area clienti.
Lo stoccaggio è incluso per un giorno lavorativo dalla ricezione. Oltre tale termine è fatturato alla tariffa indicata nel preventivo. Le merci sensibili, di valore o regolamentate sono ricevute e caricate in giornata, negli orari di apertura, e non vengono conservate la notte.
I colli consegnati senza un codice di ricevimento identificabile, o senza una richiesta aperta, possono essere rifiutati dal magazzino.

7. Controllo

Il controllo riguarda le quantità, le condizioni esterne dei colli e dei prodotti visibili, i codici articolo e l’imballaggio, con foto e, se il preventivo lo prevede, un video.
Non costituisce né una prova di funzionamento, né una verifica di conformità tecnica, regolamentare o normativa, salvo prestazione specifica ordinata e fatturata.
In caso di anomalia, avvisiamo il cliente prima del carico, con foto a supporto. Il cliente decide come procedere con il proprio fornitore.
Le decisioni del cliente sul seguito da dare devono pervenirci per iscritto, dall’area clienti o via email.

8. Consolidamento e imballaggio

La merce di più fornitori viene raggruppata in un’unica spedizione quando il cliente lo richiede.
Il rinforzo con casse o pallet in legno è una prestazione fatturata separatamente; il legno utilizzato è conforme alla norma ISPM 15.
Non siamo responsabili dei difetti dell’imballaggio originario del fornitore che il controllo non poteva rilevare.
Il piano di carico è predisposto da noi in funzione del volume, del peso e della natura della merce.

9. Spedizione marittima

La spedizione avviene dal porto di partenza indicato nel preventivo (Nansha, Xiamen o un altro grande porto cinese) verso il porto di destinazione.
I tempi comunicati sono indicativi e dipendono dalle rotazioni delle compagnie marittime, dagli scali e dalle condizioni portuali.
I ritardi, le controstallie e le spese di immobilizzo imputabili al vettore, al porto o alle autorità non possono dare luogo ad alcun indennizzo da parte nostra.
L’Incoterm applicabile è precisato nel preventivo. Determina il trasferimento dei costi e dei rischi tra il cliente e noi. Salvo diversa indicazione, le prestazioni sono proposte in FOB (Incoterms® 2020), porto di partenza indicato nel preventivo: ci occupiamo del trasporto dalla fabbrica al porto, delle formalità di esportazione e del carico a bordo; costi e rischi passano al cliente dal momento della messa a bordo.

10. Dogana, documenti e fiscalità

Il cliente è l’importatore. Spetta a lui disporre delle registrazioni necessarie nel paese di destinazione, in particolare il numero EORI e la partita IVA nell’Unione europea.
Il cliente fornisce i codici doganali, i certificati, le schede tecniche e ogni autorizzazione richiesta per i suoi prodotti; risponde della loro esattezza.
I dazi doganali, l’IVA all’importazione e le spese di sdoganamento sono a carico del cliente, salvo clausola contraria nel preventivo.
Predisponiamo la packing list e la fattura commerciale delle prestazioni e trasmettiamo i documenti di trasporto non appena li riceviamo dal vettore.

11. Merci escluse

Sono escluse le merci pericolose non dichiarate, i prodotti contraffatti, le specie protette, gli stupefacenti, le armi, le valute e, più in generale, ogni bene la cui esportazione dalla Cina o importazione a destinazione sia vietata.
Le merci soggette ad autorizzazione particolare sono accettate solo previo accordo scritto e consegna dei documenti corrispondenti.
Il cliente tiene indenne SourcingPick da ogni conseguenza di una dichiarazione inesatta sulla natura o sul valore della merce.

12. Responsabilità e assicurazione

Rispondiamo delle prestazioni che eseguiamo noi stessi, dall’uscita dalla fabbrica al carico a bordo nel porto di partenza. Il trasporto marittimo è affidato alla compagnia di navigazione: rientra nella sua responsabilità e nei limiti previsti dalla polizza di carico e dalle convenzioni applicabili. In ogni caso la nostra responsabilità è limitata all’importo delle prestazioni fatturate per la spedizione interessata, esclusi i danni indiretti, di esercizio o di margine.
I danni verificatisi durante il trasporto marittimo rientrano nella responsabilità del vettore e delle convenzioni applicabili.
Un’assicurazione ad valorem a copertura del valore dichiarato della merce può essere sottoscritta su richiesta e fatturata nel preventivo.
Non è dovuto alcun indennizzo per le perdite indirette: mancato guadagno, perdita di mercato, perdita di esercizio.

13. Reclami

Ogni reclamo è inviato per iscritto a contact@sourcingpick.com. Le riserve all’arrivo devono essere annotate sui documenti di trasporto e notificate al vettore nei termini previsti dalla polizza di carico; scaduti tali termini, solo il vettore marittimo può darvi seguito.
Ogni reclamo relativo alle nostre prestazioni — ricevimento, controllo, consolidamento, rinforzo, carico — deve pervenirci entro 7 giorni dalla messa a disposizione delle foto e del rapporto corrispondenti nella vostra area cliente. Trascorso tale termine, tali prestazioni si considerano accettate.
Le riserve relative al trasporto devono essere formulate nei confronti del vettore nelle forme e nei termini previsti dal contratto di trasporto.
Il cliente conserva gli imballaggi e fornisce foto datate al momento dell’apertura del container, in mancanza delle quali il reclamo non può essere istruito.

14. Annullamento

Prima dell’avvio degli acquisti o delle operazioni di magazzino, l’ordine può essere annullato e l’acconto viene rimborsato, dedotte le spese già sostenute.
Dopo l’avvio della produzione presso il fornitore o l’inizio delle operazioni, l’acconto resta acquisito nei limiti degli impegni assunti per conto del cliente.
La merce già ricevuta resta stoccata a spese del cliente fino alla sua rispedizione o al suo ritiro.

15. Clienti privati

I privati sono accettati. Le prestazioni relative a merci importate per fini professionali o di rivendita rientrano nel regime professionale.
Il contratto è regolato dal diritto cinese. Quando il cliente è un consumatore, le disposizioni imperative del diritto del suo paese di residenza continuano ad applicarsi nella misura prevista da tale diritto.
Le nostre prestazioni sono riservate ai professionisti che agiscono nell’ambito della propria attività: il diritto di recesso riconosciuto ai consumatori non trova applicazione. Qualora dovesse comunque applicarsi, il cliente chiede espressamente l’esecuzione immediata della prestazione e riconosce di non poterlo più esercitare una volta avviate le operazioni di acquisto, di controllo o di magazzino.

16. Dati personali e riservatezza

I dati personali sono trattati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.
Le informazioni commerciali scambiate, in particolare i prezzi dei fornitori e i volumi, sono riservate e non vengono comunicate a terzi diversi dai fornitori di servizi necessari all’esecuzione.

17. Forza maggiore

Né il cliente né SourcingPick possono essere ritenuti responsabili di un inadempimento dovuto a un evento di forza maggiore: catastrofe naturale, epidemia, conflitto, sciopero portuale, chiusura amministrativa, restrizione all’esportazione o all’importazione.
L’esecuzione è in tal caso sospesa per la durata dell’evento. Se questa supera 30 giorni, ciascuna parte può recedere senza indennizzo, restando dovute le prestazioni già eseguite.

18. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono soggette al diritto cinese.
In mancanza di accordo bonario, la controversia è portata dinanzi a i tribunali competenti della sede di SourcingPick, a Hangzhou (Cina).
Un reclamo preventivo scritto è inviato a contact@sourcingpick.com; rispondiamo entro 60 giorni.

19. Lingua del contratto

Il sito è tradotto in dodici lingue. I preventivi, le fatture e i contratti sono redatti in francese, in inglese o in cinese.
In caso di divergenza tra le versioni, fa fede la versione francese.