الشروط العامة للبيع

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

تحكم هذه الشروط خدمات الاستلام والفحص وتجميع الشحنات والتغليف والتحميل والشحن، وعند الاقتضاء البحث عن المورّدين، التي تؤدّيها SourcingPick لعملائها. وهي تسري على كل عرض سعر مقبول.

1. الموضوع

• SourcingPick مشغّل لوجستي: نستلم في مستودعنا بقوانغتشو البضائع التي يسلّمها مورّدوك إليه، ونفحصها، ونجمّعها، ونغلّفها، ونحمّل الحاوية، ثم نشحنها من ميناء المغادرة المتفق عليه إلى ميناء الوجهة.
• وبناءً على طلبك، نبحث أيضًا عن مورّد ونشتري البضاعة لحسابك. وتُوصف هذه الخدمة في عرض السعر الخاص بها. وتشمل خدمة البحث عن المورّدين جولتين لاختيار المورّدين. وإذا لم يناسب أيٌّ من المورّدين العميلَ بعد الجولة الثانية، جاز لشركة SourcingPick إنهاء البحث بمجرد إشعار كتابي، دون تعويض لأيٍّ من الطرفين. ويجوز لها أيضًا إنهاؤه في أي وقت إذا تعذّرت تلبية المواصفات المطلوبة وفق شروط السوق (السعر المستهدف، والكميات، والمعايير، ومدد التسليم)، أو إذا عدّل العميل طلبه تعديلًا جوهريًا. ولا تُستحق أي عمولة في غياب طلبية. وتبقى الخدمات حسب الطلب التي سبق تنفيذها (الزيارات، باقة البحث عن المورّدين) مستحقة.
• لسنا شركة نقل بحري ولا مخلّصًا جمركيًا. وتُسنَد هاتان الخدمتان من الباطن إلى شركاء محدَّدين في عرض السعر.
• يستتبع كل طلب قبولًا غير مشروط لهذه الشروط، وهي تعلو على شروط الشراء الخاصة بالعميل.

2. مقدّم الخدمة

• Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd. (杭州起源缨科技信息有限公司)، شركة ذات مسؤولية محدودة برأس مال أجنبي خاضعة للقانون الصيني.
• المقر: الغرفة 401، الطابق الرابع، المبنى 3، رقم 152 شارع هاويون، ناحية ليانغتشو، منطقة يوهانغ، هانغتشو، تشجيانغ، الصين.
• تأسست في 9 فبراير 2026، برأس مال قدره 100 000 CNY، رمز الائتمان الاجتماعي الموحّد (والرقم الضريبي) 91330110MAK784B049، الممثل القانوني Matteo Jean Fernandez.
• SourcingPick هي العلامة التجارية التي تستغلّها هذه الشركة. وتُوقَّع المستندات التعاقدية بالختم التعاقدي للشركة (合同专用章).
• يُدار مستودع قوانغتشو (حي بايون) من قِبل Hangzhou Qiyuan Ying Technology Information Co., Ltd.‎ (杭州起源缨科技信息有限公司)، رمز الائتمان الاجتماعي الموحّد 91330110MAK784B049، ومقرها Room 401, 4F, Building 3, No. 152 Haoyun Street, Liangzhu, Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, الصين.

3. عرض السعر وإبرام العقد

• تكون كل خدمة موضوع عرض سعر اسمي يفصّل البضائع والخدمات المعتمدة والشحن وعمولتنا، بندًا بندًا.
• عرض السعر مجاني ودون أي التزام. وهو صالح لمدة من 7 إلى 30 يومًا اعتبارًا من تاريخ إصداره؛ وبعد ذلك يُعاد احتساب الشحن بسعر السوق.
• ينعقد العقد بتوقيع العميل إلكترونيًا على عرض السعر، ثم بسداد الدفعة المقدمة.
• يضمن العميل صحة المعلومات المقدَّمة: طبيعة البضائع، والكميات، والأوزان، والأبعاد، والقيمة المصرَّح بها، وبيانات المورّدين، وعنوان التسليم.

4. الأسعار والعمولة

• تُحدَّد جميع الخدمات بعرض سعر. ولا نتقاضى رسوم فتح ملف، ولا رسوم بحث مقطوعة، ولا اشتراكًا.
• عمولتنا 2% من قيمة البضاعة عندما نشتريها لحساب العميل، و3% من تكلفة الشحن التي نعيد فوترتها. وإذا اشترى العميل بنفسه، لا تُطبَّق سوى العمولة على الشحن.
• وهاتان النسبتان واحدة مهما كان مبلغ الطلبية، وتظهران في بند مستقل من عرض السعر.
• يُعاد فوترة الشحن البحري والرسوم الإضافية لشركة النقل والرسوم المرفئية والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد بقيمتها الفعلية، بموجب مستندات مثبتة؛ ولا تُحتسب عمولة 3% إلا على الشحن البحري.
• الأسعار مقوَّمة باليورو، ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض السعر. ويجوز فوترة الخدمات المنفَّذة في الصين باليوان بسعر الصرف اليومي المبيَّن في الفاتورة.

5. الدفع

• تُستحق دفعة مقدمة قدرها 40% عند تقديم الطلبية. ويُستحق المبلغ المتبقي قبل تحميل الحاوية.
• تتم المدفوعات بتحويل مصرفي إلى الحساب المبيَّن في الفاتورة.
• تبقى الرسوم المصرفية ورسوم الصرف وعمولات الوسطاء على عاتق العميل، وعليه الحرص على أن يطابق المبلغ المستلَم المبلغ المفوتر.
• لا تُحمَّل أي بضاعة قبل تحصيل المبلغ المتبقي. ويؤدّي التأخر في الدفع إلى تعليق التنفيذ، وقد تترتب عليه رسوم تخزين.
• تترتّب بقوة العقد على المبالغ المستحقة وغير المسدَّدة في أجلها فائدة بمعدل 0,05 % عن كل يوم تأخير، بما لا يتجاوز 10 % من المبلغ غير المسدَّد، ودون حاجة إلى إعذار مسبق. وتبقى مصاريف التحصيل على عاتق العميل.

6. الاستلام والتخزين

• يحصل كل عميل على رمز استلام. وعلى المورّدين كتابة هذا الرمز على كل طرد يُسلَّم إلى مستودعنا في بايون، بقوانغتشو.
• يُسجَّل كل طرد عند وصوله: العدد والوزن والأبعاد والحالة الخارجية، مع صور يمكن الاطّلاع عليها في حساب العميل.
• التخزين مشمول لمدة يوم عمل واحد اعتبارًا من الاستلام. وبعد ذلك يُفوتر وفق التعرفة المذكورة في عرض السعر. أما البضائع الحساسة أو الثمينة أو الخاضعة للتنظيم فتُستلم وتُحمَّل في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل، ولا تُحفظ ليلًا.
• يجوز للمستودع رفض الطرود التي تصل دون رمز استلام قابل للتعرّف عليه، أو دون طلب مفتوح.

7. الفحص

• يشمل الفحص الكميات، والحالة الخارجية للطرود وللمنتجات الظاهرة، والمراجع، والتغليف، مع صور، ومع فيديو إذا نصّ عرض السعر على ذلك.
• ولا يُعدّ الفحص اختبارًا للتشغيل ولا تحققًا من المطابقة التقنية أو التنظيمية أو المعيارية، ما لم تُطلب خدمة خاصة بذلك وتُفوتر.
• وعند اكتشاف أي خلل، نُبلغ العميل قبل التحميل ونرفق الصور. ويقرّر العميل مع مورّده الخطوة التالية.
• يجب أن تصلنا قرارات العميل بشأن الإجراء اللاحق كتابةً، من حساب العميل أو بالبريد الإلكتروني.

8. تجميع الشحنات والتغليف

• تُجمَّع بضائع عدة مورّدين في شحنة واحدة عندما يطلب العميل ذلك.
• والتدعيم بصناديق أو منصّات خشبية خدمة تُفوتر على حدة؛ والأخشاب المستخدمة مطابقة لمعيار ISPM 15.
• لسنا مسؤولين عن عيوب التغليف الأصلي الصادر عن المورّد التي لم يكن الفحص قادرًا على كشفها.
• نضع خطة التحميل بأنفسنا بحسب الحجم والوزن وطبيعة البضائع.

9. الشحن البحري

• يتم الشحن من ميناء المغادرة المبيَّن في عرض السعر (نانشا أو شيامن أو ميناء صيني كبير آخر) إلى ميناء الوجهة.
• المدد المعلنة تقديرية وتتوقف على جداول رحلات شركات الشحن البحري، والموانئ الوسيطة، وأحوال الموانئ.
• ولا تترتب علينا أي تعويضات عن التأخيرات وغرامات التأخير ورسوم التعطيل التي تُعزى إلى شركة النقل أو الميناء أو السلطات.
• يُحدَّد شرط الإنكوترم المطبَّق في عرض السعر، وهو يحدّد انتقال التكاليف والمخاطر بين العميل وبيننا. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تُقدَّم الخدمات على أساس FOB (إنكوترمز® 2020)، ويُبيَّن ميناء المغادرة في عرض السعر: نتولّى النقل من المصنع إلى الميناء وإجراءات التصدير والشحن على متن السفينة؛ وتنتقل التكاليف والمخاطر إلى العميل بمجرد الشحن على متن السفينة.

10. الجمارك والمستندات والضرائب

• العميل هو المستورد. وعليه أن تكون لديه التسجيلات اللازمة في بلد الوجهة، ولا سيما رقم EORI ورقم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي.
• يقدّم العميل الرموز الجمركية والشهادات والبطاقات الفنية وأي ترخيص مطلوب لمنتجاته؛ وهو مسؤول عن صحتها.
• الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة على الاستيراد ورسوم التخليص الجمركي على عاتق العميل، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في عرض السعر.
• نُعدّ قائمة التعبئة والفاتورة التجارية للخدمات، ونرسل مستندات النقل فور استلامها من شركة النقل.

11. البضائع المستبعَدة

• تُستبعد البضائع الخطرة غير المصرَّح بها، والمنتجات المقلَّدة، والأنواع المحمية، والمخدرات، والأسلحة، والعملات، وبوجه عام كل سلعة يُحظر تصديرها من الصين أو استيرادها إلى بلد الوجهة.
• ولا تُقبل البضائع الخاضعة لترخيص خاص إلا بعد موافقة كتابية وتسليم المستندات المقابلة.
• يضمن العميل لشركة SourcingPick السلامة من أي تبعات تنجم عن تصريح غير صحيح بطبيعة البضائع أو بقيمتها.

12. المسؤولية والتأمين

• نحن مسؤولون عن الخدمات التي ننفّذها بأنفسنا، من باب المصنع حتى الشحن على متن السفينة في ميناء المغادرة. أما النقل البحري فيُعهد به إلى شركة الملاحة: وهو يقع ضمن مسؤوليتها وضمن الحدود التي تنص عليها بوليصة الشحن والاتفاقيات السارية. وفي جميع الأحوال تقتصر مسؤوليتنا على مبلغ الخدمات التي فوترناها للشحنة المعنية، باستثناء الخسائر غير المباشرة أو خسائر التشغيل أو هامش الربح.
• والأضرار التي تقع أثناء النقل البحري تخضع لمسؤولية شركة النقل وللاتفاقيات المطبَّقة.
• ويمكن عند الطلب الاكتتاب في تأمين بالقيمة المصرَّح بها يغطي قيمة البضائع، ويُفوتر في عرض السعر.
• ولا يُستحق أي تعويض عن الخسائر غير المباشرة: فوات الكسب، وخسارة السوق، وخسارة التشغيل.

13. الشكاوى

• تُرسَل كل مطالبة كتابةً إلى contact@sourcingpick.com. ويجب تدوين التحفظات عند الوصول في مستندات النقل وإبلاغ الناقل بها ضمن المهل المنصوص عليها في بوليصة الشحن؛ وبعد انقضاء هذه المهل لا يمكن أن ينظر فيها سوى الناقل البحري.
• يجب أن تصلنا أي مطالبة تتعلق بخدماتنا نحن — الاستلام والمراقبة والتجميع والتقوية والشحن — خلال 7 أيام من إتاحة الصور والتقرير المقابلين في مساحتك الخاصة. وبعد انقضاء هذه المهلة، تُعدّ هذه الخدمات مقبولة.
• أما التحفظات المتعلقة بالنقل فيجب إبداؤها لدى شركة النقل بالأشكال والمهل المنصوص عليها في عقد النقل.
• ويحتفظ العميل بمواد التغليف ويقدّم صورًا مؤرَّخة عند فتح الحاوية، وإلا تعذّر النظر في الشكوى.

14. الإلغاء

• قبل بدء عمليات الشراء أو عمليات المستودع، يمكن إلغاء الطلبية وتُردّ الدفعة المقدمة بعد خصم المصاريف المتكبَّدة.
• وبعد بدء الإنتاج لدى المورّد أو بدء العمليات، تبقى الدفعة المقدمة مكتسَبة بقدر الالتزامات المتعهَّد بها لحساب العميل.
• وتبقى البضائع المستلَمة مخزَّنة على نفقة العميل إلى حين إعادة شحنها أو سحبها.

15. العملاء الأفراد

• الأفراد مقبولون. أما الخدمات المتعلقة ببضائع مستوردة لأغراض مهنية أو لإعادة البيع فتخضع للنظام المهني.
• يخضع العقد للقانون الصيني. وإذا كان العميل مستهلكًا، تظل الأحكام الآمرة في قانون بلد إقامته سارية بالقدر الذي ينص عليه ذلك القانون.
• خدماتنا مخصَّصة للمهنيين الذين يتصرّفون في إطار نشاطهم: ومن ثمّ لا ينطبق حق العدول المقرَّر للمستهلكين. وإذا انطبق مع ذلك، فإن العميل يطلب صراحةً التنفيذ الفوري للخدمة ويقرّ بأنه لم يعد بوسعه ممارسته بمجرد الشروع في عمليات الشراء أو المراقبة أو المستودع.

16. البيانات الشخصية والسرية

• تُعالَج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصيةالخاصة بنا.
• والمعلومات التجارية المتبادلة، ولا سيما أسعار المورّدين والأحجام، سرّية ولا تُفصح لأي طرف ثالث غير مزوّدي الخدمات اللازمين للتنفيذ.

17. القوة القاهرة

• لا يُسأل العميل ولا SourcingPick عن أي إخلال ناجم عن حدث قوة قاهرة: كارثة طبيعية، أو وباء، أو نزاع، أو إضراب في الموانئ، أو إغلاق إداري، أو قيد على التصدير أو الاستيراد.
• ويُعلَّق التنفيذ عندئذٍ طوال مدة الحدث. وإذا تجاوزت مدته 30 يومًا، جاز لكل طرف الفسخ دون تعويض، مع بقاء الخدمات المنفَّذة مستحقة.

18. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

• تخضع هذه الشروط للقانون الصيني.
• وفي غياب تسوية ودّية، يُرفع النزاع أمام المحاكم المختصة في مقر SourcingPick بمدينة هانغتشو (الصين).
• وتُرسَل شكوى كتابية مسبقة إلى contact@sourcingpick.com؛ ونردّ خلال 60 يومًا.

19. لغة العقد

• الموقع مترجم إلى اثنتي عشرة لغة. وتُحرَّر عروض الأسعار والفواتير والعقود بالفرنسية أو الإنجليزية أو الصينية.
• وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تكون العبرة بالنسخة الفرنسية.